「あれ？ルンバが動かない…」そんな経験はありませんか？
「充電できない」「赤い点滅？」「充電ランプが消える」など、症状は様々ですが慌てないでください！
この記事では、ルンバの充電問題に悩むみなさんに、症状別の対処法を詳しく解説していきます。
あなたのルンバを再び元気に動かすヒントがきっと見つかるはずです。
さあ、一緒にルンバの充電トラブルを解決していきましょう！
ルンバが充電できないときの対策法はある？症状別に解説
ルンバ 充電できないとき｜赤い点滅をしている
赤いランプの点滅は、バッテリー残量の低下や充電の問題を示しています。
- ルンバをホームベースに正しく設置し直す。
- 充電接点のクリーニング。
- 乾いた布やメラミンフォームで丁寧に拭く。
- アルコールを少量使用するとより効果的。
- バッテリーの再装着。
- バッテリー交換の検討（寿命の可能性）。
充電接点のクリーニングは月1回程度行うと、トラブルを予防できます。
ルンバ 充電できないとき｜e5エラーが表示されている
e5エラーは充電システムの問題を示す代表的なエラーコードです。
- 充電接点の清掃。
- ホームベースの電源プラグの抜き差し。
- ルンバの再起動。
- CLEANボタンを長押し。
- ビープ音が鳴ったら再起動完了。
- 再起動方法は、モデルによって異なります。
e5エラーが頻繁に発生する場合は、内部の故障の可能性があります。
公式サポートへの相談をおすすめします。
ルンバ 充電できないとき｜ランプが消える
ランプが消えるのは、必ずしも問題があるわけではありません。
省エネモードの可能性もあります。
- CLEANボタンを押して状態確認。
- バッテリーの接触確認と再装着。
- ホームベースの電源確認。
ルンバは充電完了後、バッテリー寿命を延ばすために自動的に充電を停止します。これは正常な動作です。
ルンバ 充電できないとき｜充電器の接触不良
充電器の接触不良は、充電できない主な原因の一つです。
- 充電接点のクリーニング。
- ルンバ前輪部分の清掃。
- 前輪にゴミが溜まると、ホームベースとの接触が悪くなります。
- ホームベースの設置場所の変更。
- 平らで安定した場所に設置。
ホームベースの周囲0.5m、前方1.5mには障害物を置かないようにしましょう。
ルンバが充電できない時、再起動する方法は？
ルンバの再起動方法は、モデルによって異なります。
| モデル | 再起動方法 |
|---|---|
| ルンバ コンボ j9+ | CLEANボタンを約20秒間長押しし、チャイムが鳴るまで待ちます。 |
| ルンバ j9/j9+ | CLEANボタンを約20秒間長押し。 |
| ルンバ j7/j7+ | CLEANボタンを約20秒間長押し。 |
| ルンバ i5/i5+/i7+ | CLEANボタンを約20秒間長押し。 |
| ルンバ i2 | CLEANボタンを約20秒間長押し。 |
| ルンバ e5 | SPOTボタンとDOCKボタンを同時に10秒間長押し。 |
| ルンバ 900・800・700 | CLEANボタンを10秒間長押し。 |
注意：再起動後、ルンバが正常に動作するまで数分かかる場合があります。
再起動しても問題が解決しない場合は、iRobotのカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。
ルンバが充電できないときの５つの対処法
充電ステーションを掃除する
症状： ルンバが充電ステーションに戻っても充電が始まらない、または充電が途中で止まる。
- 充電ステーションの接点を乾いた布やメラミンフォームで丁寧に拭きます。
- 充電ステーションの周囲にある障害物を取り除きます。
- ステーションの設置場所を変更し、平らで安定した場所に置きます。
ルンバの裏側を掃除する
症状： 充電ランプが点滅する、または充電が不安定。
- ルンバの裏側にある充電接点を清掃します。
- 前輪や回転ブラシの周りに絡まったゴミや髪の毛を取り除きます。
- センサー部分を柔らかい布で拭きます。
バッテリーを出し入れしてみる
症状： バッテリーランプが点灯しない、または充電が全く始まらない。
- ルンバの電源を切ります。
- バッテリーを取り外し、30秒ほど待ちます。
- バッテリーを再度装着します。
- ルンバの電源を入れ、充電を試みます。
ルンバを再起動する
症状： エラーコードが表示される、または通常と異なる動作をする。
- CLEANボタンを長押しします。
- 再起動方法は、モデルによって異なります。
- ビープ音が鳴り、再起動が完了します。
- 再起動後、充電を試みます。
i-Robotへ問合せる
症状： 上記の対処法を試しても問題が解決しない、または頻繁にトラブルが発生する。
- カスタマーサービスに相談して下さい。
- 問い合わせ先 (電話番号)：0120-046-669 9:30-17:30 (年末年始を除く)
「ルンバ 充電できない」を調べている人がよく思う質問
まとめ
この記事では、ルンバの充電トラブルに対応するための具体的なステップを紹介しました。
今すぐ以下の対策を試しましょう！
- 接点のクリーニング：充電できない場合、ルンバとホームベースの接点を丁寧に拭きましょう。
- 設置環境の最適化：ホームベースは障害物がない安定した場所に配置してください。
- バッテリー確認：バッテリーを取り外して再装着、または交換を検討しましょう。
- 再起動：エラーが続く場合、モデル別の再起動方法を試してみてください。
- 公式サポートへ相談：全ての対策を試しても問題が解決しないなら、iRobotに問い合わせてください。
さあ、これらの方法を試して、あなたのルンバを元気にしましょう！
トラブルが解決したら、定期的なメンテナンスを心がけてくださいね。
快適なお掃除ライフを楽しんでください！
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